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图

卡拉这回不OK——决策要考虑执行

春节后交版权费 南京K歌价格不走高

昆明开始征收卡拉OK版权使用费

音协启动长沙KTV收费 上海KTV界

中国KTV商务网KTV版权讨论区http://www.ktv8848.com/forum/index.asp?boardid=61

●核心提示

　　国家版权局近日已经批复同意由中国音像协会和中国音像集体管理协会筹备组按照国家版权局公告的收费标准，对卡拉OK厅使用音乐电视作品收取使用费。卡拉OK厅免费使用MTV必将成为历史，这一收费标准是什么？这笔钱交给谁？昨天，北京市版权局副局长王野霏就一些热点问题接受了本报记者的 
采访。
权威解读

　　唱一天多掏两瓶水钱

　　卡拉OK使用MTV收费将从8月初启动，对于各方普遍关心的收费标准，王野霏说：“不会像有些人想的那么可怕，消费一天可能只多掏两瓶水的钱，远远到不了让商家倾家荡产的地步。”

　　■收谁的钱？所有经营卡拉OK的场所

　　“按照著作权法，使用别人的作品应当支付报酬。并且卡拉OK厅使用这些音乐电视作品是以营利为目的的，更应该交费。”王野霏说，这笔钱不是政府收取的，更不是乱收费，“就像你买一张CD要掏钱一样，使用这些作品营利掏钱完全是合理的费用。”

　　北京目前经营卡拉OK业务的商家众多，除了专业量贩式KTV、练歌房、娱乐城等，很多饭店、度假村甚至大排档都有经营卡拉OK业务的，他们是否一样要交钱呢？王野霏给的答案是肯定的，“凡是经营场所都要收费。”

　　■钱交给谁？词曲作者和MTV制作者

　　一个作者、一个作者地上门到卡拉OK收费的方式明显不现实，于是作者们纷纷加入了集体组织统一收费再按照比例划分。记者从北京麦乐迪餐饮娱乐管理有限公司对外部了解到，该公司此前已经开始交费了，但是他们也说不清楚交的是什么费用，交给了谁。

　　对此，王野霏说，“此前是中国音乐著作权协会一直在向卡拉OK厅收费。”据王野霏介绍，究竟该不该收费的问题，最早是由词曲作者提出的。从2004年底开始，中国音著协代表词曲作者收费。

　　“后来MTV的制作者也提出使用MTV应该交费。”王野霏说，截至目前卡拉OK厅应该交纳的费用共有两部分，一给歌曲的词曲作者，二是音乐电视作品的作者。

　　■谁来收钱？两家机构正在协商

　　这次，国家版权局批准成立了中国音像集体管理协会，由该协会代表音乐电视作者来收MTV的费用。而词曲作者已有音著协代为收费，这样卡拉OK厅交的费用就被这两家协会分摊了，但是分摊比例目前还正在协商。

　　会不会造成两家上门收费的情况？会不会重复收费？“目前两家机构正在协商，由一家代表众多的著作权人统一收费，收上来以后再给两家去分，然后再分给各个作者。等协商进行完了，估计就会开始正式收费了。”王野霏说，将来收费的方式很可能是一年收取一次“打包的费用”，而不会天天过来收钱。

　　■收多少钱？计费可能实行模糊算法

　　关于收费标准，此前已经有了向“音著协”交费的标准，而从8月开始，即将征收的是“音著协”和中国音像集体管理协会两家打包的费用，由于MTV的标准正在协商，尚未公布，所以还很难说交多少钱。

　　“收费的原则是既给著作权人回报，同时又不能给商家造成太大的负担。”目前有两种收费办法纳入了国家版权局的视野，一是精确算法，即某一首曲子的某一个MTV版本被点唱一次就计费一次，但这种办法太难于操作了；另一种是模糊算法，包间使用一天MTV收取一个定额，定额里再按照统计学原理，抽样调查后对不同的作品予以分配，“最终很有可能采取模糊算法。”

　　“不会像有些人想的那么可怕，远远到不了让商家倾家荡产的地步，并且可能对消费者没什么影响。”王野霏说，目前一个包间一天收10元左右，而制定出来新标准后大概是翻一番加到20元，“这对于一个包间来说也就可能只是两瓶水的价钱。”

圈里人说

　　著作权人呼吁收费透明

　　■峦树：数字统计来源不明

　　（黑豹乐队前任主唱、著名歌手、音乐人、制作人）

　　目前还没收到音著协关于这件事的通知，我们也不清楚究竟谁会代表我们行使这个权利，如何行使。目前盗版问题始终没有解决，没有一个机构可以准确 
地统计一张唱片的销售数字，所以我认为数字统计是目前最大的问题，用什么方法才能合理地操作才能保证准确无误。至于分配，我认为应该兼顾词曲作者、唱片公司、MV制作方等各个方面，还要考虑网络。在我们与音著协的合同上，签署的项目已经有所增加。不过说到头还是件好事，至少有人想着应该做这件事。

　　■小柯：有收费总比没有强

　　（著名歌手、音乐人、制作人）

　　我是音著协的老会员了，这些年来他们提供的服务进步很大，一开始的一年只有十几元，后来是几百元，现在已经上千元，说明他们一直在工作。但是一些细节工作还有待提高，著作权人拿到费用时没有一个清单能说明这些钱都是哪儿来的、几首歌、每首歌是多少钱。但有组织总比没有强，单靠音乐人自己的力量肯定是无法完成这些工作的。至于分成我一直不太了解，但具体到MV上，目前的现状是基本收不到钱。其实国外有很多现成的法律，音著协在制订新的分成及其他条例时可以借鉴一下。

　　■王兵：应该有个监管机构

　　（女子十二乐坊签约的星碟公司艺人经理）

　　卡拉OK收费办法的出台绝对是件好事，但相关问题不得不让人质疑。谁收钱？谁监督？用什么支付平台？如何分配？我认为除了著作权人、卡拉OK、音著协之外，应该有个类似会计师事务所或者律师事务所之类的监管机构，否则无法做到公正公开。如果制度不透明，很容易出现收益人不是付出巨大劳动的著作权人，而成了收费环节中间的人。至于音著协的代理分成，我们没有任何意见，音著协付出劳动，理应得到酬劳，但我认为10%—15%就足够了。其实只要公正，程序透露，就是20%我们也没意见。”

　　新闻纵深

　　新标准面临5大悬念

　　在我国，征收MTV使用费还处于“摸着石头过河”的起步阶段，一些悬而未决、说不清楚的问题使新政面临诸多悬念。

　　■悬念1：作者能否一夜暴富？

　　如果某支歌曲某一阶段很火，被点唱次数非常多，会不会出现作者一夜暴富的情况呢？王野霏说，分配肯定会考虑到各个歌曲的使用量情况，但是到底会不会出现一夜暴富的情况，在标准出台前，目前还难以回答。“收取上来的费用将按照事先协商好的比例分配给著作权人，这一比例主要的参考因素是歌曲的使用量情况，同时还将由抽样统计的结果、会员作者的意见等因素综合决定。”

　　■悬念2：全国统一收费标准？

　　全国各地经济发展不均衡，那收费标准是否也会有差异呢？对此，王野霏回答说，国家版权局应该会执行全国统一的标准，但是在标准执行过程中肯定会考虑到各地不同的情况，“区域差异一定会有”。

　　■悬念3：非会员作者怎么收费？

　　加入音著协和中国音像集体管理协会的作者应该从该协会领取自己应得的费用，那么没有加入的作者又该怎么办呢？记者了解到，按照我国的著作权法，作者可以委托律师举证并且诉讼，也就是说，没有加入该协会的作者也可以委托律师去“要钱”。

　　■悬念4：唱歌的人如何收费？

　　除了词曲作者、MTV制作单位要收费以外，唱歌的人怎么办呢？目前提出来问题、打官司、“闹”得比较凶的是词曲作者和MTV制作单位，王野霏说，先抓住主要矛盾满足他们的要求，而歌唱表演者暂时不会考虑。

　　■悬念5：作者不明收费归谁？

　　当今歌坛也存在很多歌曲归属不明的情况，有的歌词曲作者已经过世，这些情况该怎么办呢？按照国际惯例，著作权保护的年限范围是50年，也就是如果作者过世50年以上，这些歌曲就“自动充公”，再加上一些署名是“佚名”的歌曲，这些费用还用不用交呢？这些问题尚在探讨中，有待进一步详细的解答。

　　前景预测

　　对价格影响不大

　　■版权局：提价也不会多

　　王野霏再三强调说，收费只是行业集体管理组织和卡拉OK厅之间的事，对消费者的影响不大。第一是商家为了取得竞争优势，不会把这部分费用转嫁到消费者身上，二是即使提价了也不会提很多，如果按一个包间一天20元计算，一个小时也不到2元钱。

　　■KTV：多数不会提价

　　北京麦乐迪餐饮娱乐管理有限公司对外部的有关人士对记者说，他们不会用提价方式来应对收费，只会在内部消化，“利润虽然下降了，但是提价的举动非常危险。”

　　歌来美KTV市场部的一位工作人员也表示，目前公司的管理层正在针对这项政策进行商讨，目前没有调整价格的计划，“唱歌应该不会涨价。”

　　北方鑫柜KTV的相关负责人也明确表示，近期也没有调整价格的计划。晨报记者王大鹏赵阳

　　消费者说

　　期待卡拉依旧OK

　　“这没什么应该不应该，羊毛出在羊身上。只要不多收费就行。”

　　“主要担心价格是不是贵了，比如一小时贵几块钱无所谓，如果一小时贵20元以上，就要减少唱歌次数了，毕竟现在唱歌已经很贵了。”

　　“这是经营者给钱，而不是消费者给钱。这个收费是合理的，就如同电影院放映别人新拍的影片，是要付版权费的。”

　　“KTV里有很多歌曲是港台歌曲、外国歌曲。请问，这个版权费怎么支付？内地歌曲被点唱的几率并不高，多数被收取的版权费就不知道该交给谁，这很可能最后造成以别人的名义收费，最后落入了自己的腰包。”

　　“费好收，但能否进行合理的二次分配就是个问题了。我建议将音像制品分为营利性和非营利性两类进行销售。卡拉OK厅必须使用营利性音像制品，这样既有利于音像制品相关权利人能直接从音像制品销售利润中获取收益，也便于统一相关行政机关的执法尺度。

　数字KTV

　　巨大的收费空间

　　●10万家：我国目前大约有10万家KTV。

　　●17.5万元：如果按照平均每个KTV有20个包房计算，每个包房每小时即使只赚10元钱，一个KTV一年的消费量超过17.5万元。

　　●6万至10万元：我从来没有拿过KTV一分钱。现在制作一首MTV的成本大概在 
6万至10万元，这最基本的投入就已经很难收回成本了，如果再加上维权支出，成本太高了，现在很少有歌手愿意出MTV了。

　　●4亿美元：盗版正在侵蚀着整个KTV市场。目前中国音乐市场大约90％为盗版，盗版音乐市场规模已达4亿美元左右。摘自《江苏商报》

　　链接新闻

　　电台电视台

　　也将为音乐买单

　　在北京，三星级以上的酒店最先开始征收背景音乐费，后来超市、商场、餐厅、家具城等场所也先后开始交背景音乐费了。但是这些机构的收费标准与他们的营业收入比较都不高，王野霏举了个例子，“动物园里放音乐现在是一年交一万。”

　　他同时透露说，继卡拉OK厅交费以后，目前有关机构正在酝酿广播电视机构播放音像制品交纳使用费的情况，也就是说将来电台、电视台播放音像制品也不白用了，他还说，这一办法有望在今年下半年出台。

　　链接观点

　　一首歌的收益

　　分成几份

　　根据规定，卡拉OK使用MTV收费将从8月初启动，包房每天要掏出十几元支付版费。

　　文化部文化市场发展中心的“全国卡拉OK内容管理服务系统”和中国音像协会和中国音像集体管理协会筹备组的“卡拉OK音乐电视收费”，一个是文化部批准的，一个是版权局批准的。那么，究竟该由谁来充当扮演“音像著作权收费员”的角色？

　　目前各方尚无定论，但关于收益如何分配的分歧似乎已经开始。

　　“全国卡拉OK内容管理服务系统”是基于2006年3月1日发布的《娱乐场所管理条例》中对娱乐场所内容管理的要求，由文化部授权文化部文化发展中心进行建立的。“提供中介服务，帮助版权人代收费用”的说法，仍值得细细品味。

　　“文化部是管内容的，收费应该是版权局的事。”中国音像协会相关负责人在接受媒体采访时强调，由音像协会来负责监管实施音乐作品盗版问题，这是符合我国《著作权法》和《著作权集体管理条例》的。

　　据了解，管理部门初步预想是建立一个统计点播次数的系统，只能对歌曲的点击次数进行管理，收费不是其管辖的范围。即便收费，标准也应该参照版权局的有关规定，而不是自行制定收费标准。

　　根据中国著作权法，音乐作品的词曲作者，包括MTV权利人有权获得报酬，通过这种集体管理组织形式替权利人收取，又导致这部分人很难行使权力，因此接受这一方案将比较困难。

　　记者获悉，文化部将启动“全国卡拉OK内容管理服务系统”，制作“统一曲库”，并在郑州、武汉和青岛三个城市首先试行。尽管如此，但分歧依然存在着。摘自《江苏商报》

　　各地反应

　　广州

　　KTV包房

　　每天交十几元

　　广州卡拉OK使用MTV要收版权费的计划，预计今年8月初将启动。记者从当地有关部门了解到，目前，国家版权局初定的收费标准是，每个包房每天收十几块钱，大小包房收费相同。不过具体的收费数额将在近日公示一周，之后召开听证会，听取各方意见再最后确定。摘自《新快报》

　　沈阳

　　KTV雇人改歌

　　规避版权纠纷

　　沈城部分大型KTV的老板近日表态：“我们肯定不涨价。”难道他们愿意独自承担MTV版权费？原来，这些大型KTV的老板们找到了改歌的对策。一位老板昨日透露：“现在很多沈阳的大型KTV早在两年前就开始研究如何规避版权纠纷的问题了，其实，通过改变MTV的音乐、画面等办法，就能轻松地避开版权纠纷问题。”　 摘自《时代商报》

　KTV包房作为一种娱乐方式，自诞生之日起便给广大的消费者带来了不曾有过的浪漫体验。然而，也有少数经营者为了牟取暴利，采取一些非正当手段坑蒙顾客，从而使这一原本健康文明的娱乐形式蒙羞受辱，KTV包房甚至被称作是“准色情服务场所”。正是在这样一种舆论氛围中，在整个KTV娱乐场所经营处于低迷的状况下，1995年3月，上海静安区文化馆与台资企业合办的朝代文化娱乐有限公司所经营的钱柜KTV歌城以沉默的方式开张了。

　对此，据有关负责人作了这样的说明：不作广告，不搞开张庆典，固然有别出心裁、寻求个性化的意图，但主要还是想通过真诚的服务、合理的价位、良好的环境，使消费者在消费行为中，慢慢体会KTV包房应具有的健康文明的意蕴，从而实现“诚信服务、永续经营”的经营战略。为此，钱柜KTV歌城除包房预订处、音控室、收款处等部门聘用女服务员外，其他部门一律聘用男服务员。该歌城（两个店）600多名员工中，女服务员仅占1/6，这一特色化的服务形式，不仅带来了“看新鲜“的广告效应，而且也避免了因经营管理上的疏漏所带来的色情陪侍的问题。
　　更为重要的是，“钱柜”规范优质的服务，使消费者深切地感受到理应得到的那份尊重。记者曾以消费者的身份在黄浦区分店进行了暗访。走进大厅登记处，服务员首先亲切地向你问好，然后告知这里的消费形式、价格及结帐方式。走进包房后，男服务员会向第一次来到这里的顾客讲解电脑点歌器和镶在墙壁上的高低音调转换按钮的使用方法，介绍所处包房的位置和发生危险时撤离的路线以及防毒面具的摆放处。最后，他会说道：“您还有什么不清楚的地方吗？如果没有，祝您消费愉快。”然后，面向顾客退出房间。在这里，你会从内心深处理解到什么是消费者所应享受的知情权。室内的茶桌上还摆放着设有多个项目的意见卡和标有所有消费项目的价目表。电脑点歌器里存储有8种方言和其它语种的1万多首歌曲。
　　据了解，在许多同类经营场所不景气的情况下，“钱柜”却可以达至每天每个房间有两批客人，包房客满率可达90%左右。如本店包房满员时，客人愿意到另一分店消费时，“钱柜”可为客人报销前往的出租车票。“钱柜”的作法验证了这样的道理，只有优质服务才是娱乐场所寻求经济效益的最佳手段；只有干净健康的消费氛围，才能使顾客感到安全可信。
五星级的装修环境 大众化的价位
　　走进钱柜KTV歌城的大厅，消费者会看到大理石地面光洁如镜，绝无其他一些经营场所给人的那种光线昏暗、空气污浊的感觉。KTV包房内，在明亮顶灯的映照下，电脑复制的欧美名画散出美丽的光晕，甚至在洗手间也挂有名画，处处弥漫着浓郁的文化气氛。长1.80米,宽1.20米的玻璃窗可以让人清晰地看到包房内每个角落。据静安区文化局的同志介绍，这里的装修环境完全符合文化经营场所应达到的标准，某些指标甚至超过了规定的标准。
　　这样的环境，按照一般人的理解，消费的价格一定会是很高的。然而，在“钱柜”，由于经营者采取了不同时段打折优惠的方式，从而使广大的工薪阶层完全有条件到此“潇洒”。钱柜的KTV包房共分成梅式、兰式、菊式、竹式和松式五种，其中可容纳5至7人的梅式包房一小时的费用为110元。所有包房在凌晨2点到晚上20点间，均可享受2至5折的优惠。以梅式包房为例，如果按打3折计算，一个人花费33元的包房费，外加35元的个人最低消费，就可消费一小时。据知情人介绍，这一价位是在充分的市场调查基础上，根据上海市的流动人口和固定人口的收入状况制定的。
　　他们这一作法，得到了广大消费者的充分认可。因此，“钱柜”每天的营业额最低也在10万元至12万元间。采访中，一位孕妇在包房中对记者说，到这里唱唱歌，不仅可以享受到其他娱乐场所难以享受的那份舒适，而且价格公道，音响效果也好。另一位顾客补充说：“要唱歌到钱柜”，如今已是上海人的一种时髦。

“钱柜”里装的不都是钱 而是规范的经营理念
　　“钱柜”这一称谓，似乎充满了太多的金钱气息，然而在其24小时的全天候的营业中，他们所追求的利润却只是税后的20%。尽管钱柜KTV歌城的装修是按照五星级标准来设计的，共投入600万美元，但他们并没有通过抬高价位的方式急于收回投资，而是追求“永续经营”的信念，通过“钱柜”的品牌效应，靠扩大规模经营的方式降低成本。继静安区67间钱柜KTV歌城开业两年后，今年4月在黄浦区又开设了有78间包房的黄浦分店，8月底在卢湾区还开设一个有99个包房的卢湾分店。在这一发展态势的后面，记者发现，“钱柜”里还装有许多经营“武器”。其一便是严格管理。这里绝对不许员工收取和索要客人小费，一经发现，立即开除。工作期间所拾到的物品一律上交。在5月末到6月20日的拾物登记表中，仅手机就有6个。据了解，静安店开业两年多，从未发生过客人丢失物品没有找回的现象。他们对上岗前的员工必须进行三个月封闭式的学习和培训，其内容从“您好”的语气到站姿，从消防安全条例到卫生打扫的操作环节无所不包。这种培训方式，使所有工作人员的服务行为无不透出“规范”二字。
　　另一“秘密武器”，便是对整个经营过程进行监控式调查分析。每半个月都要对预订包房的情况进行分析，从而确定不同时间内顾客上座率的情况。不仅如此，还要对同一时间内同一类型包房的消费量进行分析，等等。这种调查的细化与量化，为促销手段的选择，提供了有力的佐证。
　　作为一个娱乐场所，钱柜KTV歌城所创造的如此规范的经营模式，对于其他文化娱乐场所经营者所具有的启示，实在是意义深长。

  到KTV唱歌已经成为大众消费方式。KTV版权费究竟什么时候收？收多少？以后“K歌”是否要多花钱？昨日接线时，市新闻出版（版权）局局长张帆对此进行了详细解答。

        张帆说，卡拉OK经营行业主要依靠音乐和音乐电视作品作为资源进行经营活动，向相关权利人支付版权使用费，这是他们法定的义务。因为卡拉OK经营者使用音乐和音乐电视作品的量非常大，无法一对一地向著作权人支付报酬，根据《著作权法》的规定，以卡拉OK经营方式使用作品，只能通过集体管理的方式向权利人支付报酬。但是由于地域差异大，经营场所的规模不等，是经营者购买歌曲时一次性付费，还是按照每首歌曲的点唱次数来计算收益分配，如何来计算点唱次数等，这些技术性问题一直没能得到很好的解决。

　　2006年7月，国家版权局举行新闻座谈会，就卡拉OK版权使用费问题作出说明。自此，KTV版权收费问题浮出水面。

　　随后，国家版权局就卡拉OK版权使用费收费标准———每天每间包厢收取12元，进行了为期一个月的公示。9月20日，公示结束。国家版权局将再召集各方人士进行论证，之后公布具体收费标准和收费办法。

　　“究竟泉州的KTV什么时候开始收费，现在并不能肯定。还要等国家版权局决定，公告之后才正式收。”张帆说，“但是这些KTV经营场所在交纳版权使用费时，不得转嫁到消费者身上。”

　　他表示，卡拉OK经营场所进行的版权收费不属于行政收费，也不是由版权局来收。

　　据悉，国家版权局已经同意这一费用将由中国音乐著作权协会和中国音像集体管理协会筹备组共同收取。版权收费是卡拉OK经营者通过集体管理组织向音乐和音乐电视作品权利人支付报酬，性质与行政收费无关。国家版权局将执行对该组织的监管，监督他们收取版权费用合理分配，让广大权利人得到应得的利益。

　　“但是由于这两个组织在地方都还没有设立相应的分支机构，因此到时候在泉州究竟由谁来收取这部分费用，还没有最终确定。”

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以当今上海娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看，传统模式和模仿他人的
手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕，怎样在这个市场立足？怎样策划营销方案？这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划，因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。
    根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法，结合自身对此行业的认识，以及多年的经营管理经验，制定出以下开业计划：
    一．   管理规章制度的制定： 
    A．   企业的员工守则 B.奖惩制度 
    二．   各级主管部门人员的职责制定。 
    三．   现场作业流程的制定： 
    A. 外场工作的流程 
    a.   点餐式KTV外场工作流程 
    b.   VIP式KTV外场工作流程 
    B. 迎宾接待的工作流程 
    C. 总机的工作流程 
    D. 酒吧的工作流程 
    E. 厨房的工作流程 
    F. 保安的工作流程 
    G.VIP公关人员的工作流程 
    H. 保洁的工作流程 
    I.   制定包厢形式/区域/价格 
    四.各式表格的制定 
    A．   点餐式KTV之适用表格 
    B．   VIP式KTV之适用表格 
    五.培训课程/教材制定 
    A. 点餐式服务人员的培训教材 
    B. VIP服务人员的培训教材 
    C. 楼面干部的培训材料 
    六.人员体能教育训练 
    七.干部/人员的招募工作 
    八.人员的制服制定 
    九.开幕/试营业的准备工作 
    A. DM广告制作 
    B. 促销活动 
    C. 开幕活动 
    D. 公关活动 
    E. 广告宣传 
    十.所有人员培训效果的验收及考核 
    十一.试营业 
    十二.正式营业 
    另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定KTV设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排，否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出： 
    一.         CI相关印刷物品的设计与发包 
    二.         各式基本表格的制作与印刷 
    三.         消耗品进货明细 
    四.         音响器材类 
    五.         电脑系统 
    六.         包厢硬件设备 
    七.         广告招牌 
    八.         厨房/吧台设备 
    九.         电话/监视录影设备 
    十.         员工食堂/更衣室设备 
    十一.         财务用品 
    十二.         VOD点歌系统 
    十三.         柜台结帐/确认验收系统 
    十四.         灯具/硬件维修备料 
    根据现场占地7474.4平方米，三个楼面一共138间包厢来看，二、三楼可做为点餐式KTV的包廂，每层40间，共80间。四楼设定为VIP包厢，共58间，将出品部（厨房、吧台）设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面，二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯，以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了，不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分（A区、B区等等），每个区域的包厢最好能够一目了然，这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理，亦可节约人员成本。 
    点餐式包厢的类型可根据现场情況分为大、中、小三種類型，也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費群體。 
    KTV的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。KTV的管理比較講究實效，從這方面來講，臺灣的KTV管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序，其中的人員培訓對於KTV來説尤為重要,因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎，所以對於培訓人員的要求相當的高,要具有相當專業的水平。 
    接着说一下点餐式KTV的經營理念，点餐式KTV的經營理念就是以較低的消費價格來、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引並刺激顧客的消費能力，而使消費者能充分地占有營業空間，以謀得盈利。另外，開設点餐式KTV對於消費群體的定位相當關鍵，將直接影響到開業後的經營。 
    再说一下VIP包厢的经营理念。首先VIP包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多，所以迫使我们无论在硬件的装修，设备的投入，以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲，要做到挑选上的严格把关，如：形象气质；考核上岗等等。VIP包厢服务人员需用女孩（最好是上海人），另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流，模特也需要经过公司培训才可上岗，并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍，以便对这些人员的管理，因为他们应该是VIP区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地（如东北、四川等地）设立长期招聘点，使公司能有源源不断的新鲜血液。 
    其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同，对次制定出不同的奖惩制度，对VIP区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则，以提高员工的积极性和良好的工作态度，使公司能够有一个稳步发展的过程。 
    关于营业额的前期预算 
    由于目前上海娱乐业已经比较发达，不管是点餐式服务的KTV，还是VIP形式的模式，在上海都有操作的比较好的知名店，所以作为一个初入上海的全新的娱乐场所，前期
开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌，可进行大量的优惠活动，吸引客人到我
们店里来，这样他才会有比较，才有可能成为我们的忠实客户，并由他们介绍给朋友，
吸引更多的客人。（顾客的口碑比任何广告的有效）。因此我认为前三个月每月能做到120~150万元左右，平均每天4~5万元左右。经过三个月的各方面磨合，不足的地方加以改进，三个月后营业额应稳步提升到每月200万左右，每天7万元左右。 

最近的《超级女声》火暴异常，让我们心里重又涌起唱歌的激情。不过出去唱一次卡拉OK的话，费用少则几十元，多则数百元，对于囊中羞涩的我们来说也算是一笔不小的开支，而且说不定还会碰上抢话筒的、瞎起哄的、污染耳朵的（当然这些事我们也没少干），再者说了，要在喧哗声中放歌一曲，不少朋友也会觉得拉不下脸面来，多少也影响了发挥。如果你真的为上面的一些问题发愁，那么，不妨求助于万能的互联网络，让它给你带来网络时代的卡拉OK新体验吧！

　　主流在线卡拉OK网站一览

　　在网上唱歌算不上新鲜事物，在各个语音聊天室里时常有朋友一时兴起便演唱一首，这或许算得上是在线卡拉OK的前身了。不过在线卡拉OK的蓬勃发展也还只是近几年的事，正是语音、视频聊天技术的成熟加上宽带网络的迅速普及，使得这一新生事物的前景看好，不但已经有很多在线卡拉OK网站出现，而且其中的不少网站还都成功举办过在线卡拉OK大赛，具有了相当可观的影响力。
　　在庞大的客户群面前，有的网站已经敏锐地意识到了其中的无限商机，开始进入收费运营的阶段，“钱”景可期。目前比较成熟而且有影响力的在线卡拉OK网站有：

　　◎中国网通卡拉屋：http://karanet.bdchina.com

　　该网站首页看上去很简单，但是却具备了丰富的功能：海量的卡拉OK歌曲、预选歌单编辑、歌曲分类搜索、全屏幕卡拉OK动态影、静态图片轮替伴唱背景、自由调整升降KEY及节奏、自录歌声甚至可以开设虚拟包房。网站还不时举办在线卡拉OK比赛，人气颇旺。

　　◎卡拉屋：http://www.karanet.cn

　　虽与前面一个网站系出同门，但是两个网站在内容、页面、运营等诸多方面都有很大不同，当然最大的区别莫过于它的收费运营方式。或许在现在的情况下多少会让用户心生抵触，不过它也确实代表了一种新的运营方式。

　　◎唱吧听吧：http://www.c8t8.com/singbar/sbindex.htm

　　尽管收费网站在技术实力和资源上占有优势，但是对于我们来说它的吸引力远不如那些免费的“午餐”。唱吧听吧就完全免费，甚至无须注册也可以进行点播，这对于那些怕麻烦的初级用户来说无疑是很方便的。不过严格说起来，唱吧听吧还算不上在线卡拉OK网站，只能说是一个视频点播（VOD）网站，用户只能在网下唱歌，要和朋友分享的话还要使用第三方的录音软件才行。

　　◎优度唱翻天：http://www.karaking.com.cn/kwang/web/khome_frame.jsp

　　优度宽频新开办的在线卡拉OK栏目，号称“全球领先的超级在线卡拉OK”。由于优度宽频本身的资源优势，在这里可以享受到包括在线卡拉OK在内的“全方位、多感官的一站式宽带娱乐”，“让您想看就看，想唱就唱，看到尽兴，唱到翻天！”这种资源横向联合的做法或许今后也会成为许多门户网站的做法。

　　不过优度唱翻天是一个收费网站，而且使用的与手机、小灵通绑定进行注册和交费的做法令人心有疑虑。是否能规范收费，尚有待观察。

上海VipRoom酒吧：李亚鹏和王菲合资的酒吧。

上海官邸酒吧：吴大维投资的高级私密俱乐部。

北京LOGOS酒吧：郑钧在北京投资的酒吧。

荆楚网（楚天都市报）　王菲李亚鹏“夫妻档”投资的酒吧VIPROOM，现已成为上海热门酒吧之一。据了解，每年光是酒吧的收入就给王菲一家进账百万元。王菲的好友刘嘉玲也看中此商机，投资1600万在上海余姚路的同乐坊开了一家MuseClub。

该酒吧总经理杨伟鸿透露，刘嘉玲野心很大，已经计划年底在上海开第二家连锁店。曾经生意失败的刘嘉玲这次卷土重来，可谓是只许成功不准失败。

其实刘嘉玲一直很喜欢“泡吧”，不过每次“泡吧”她都玩得不痛快，毕竟她是公众人物，所以她一直希望有一个私密地方与朋友一起放松娱乐。今年初，杨伟鸿在香港与刘嘉玲谈起开酒吧打算，结果听完介绍以后，刘嘉玲毫不犹豫就决定自己当股东。该酒吧楼高两层，共1500平方米，要到8月底完工，9月初开始试营业。

据介绍，这次酒吧有两间大的PARTYROOM，将是“克隆”刘嘉玲香港家的卧室来设计，色调是刘嘉玲喜欢的黑白色系。酒吧部分菜单也是刘嘉玲亲自制作的。酒吧二楼特别开辟一个600平方米绝密VIP区域，只有凭借会员卡才能进入。

链接:时尚之地：VIP ROOM